@NikolSoborViennaBot
Бот-помощник собора
Целевая аудитория
прихожане собора святителя Николая в Вене.
Цель чат-бота
Автоматизировать работу церкви во время пандемии.

Монетизация: продажа куличей перед Пасхой.
Какие задачи решает бот?
Разместить информацию о церкви, расписание богослужений.
Организовать продажу куличей перед Пасхой.
Дать возможность прихожанам связаться с духовником.
Принимать записки на требы.
Принимать пожертвования.
Дать возможность записаться на службу.
Бот создан на двух языках. Использован основной функционал Чатформы, формы, рассылки. Плюс настроена интеграция с календарём.
До бота:
Прихожане не могли заказать традиционные пасхальные куличи из-за ограничений, вызванных пандемией.

Не было возможностей подать записку традиционным способом, по той же причине. Богослужения проходили, но без прихожан.

Не было возможности сделать пожертвования за записки или просто пожертвование на нужды храма.

Так как причастие можно было проводить только индивидуально или семьёй, надо было звонить лично священникам.

С ослаблением ограничений скоро будет возможно ограниченное посещение храма, и нужна была система записи на службы.
После появления бота:
Стало возможным заказать куличи через бота и оплатить в боте.

Можно подать записку текстом или файлом, которые сохранялись в таблице, доступной священникам.

Появилась возможность сделать пожертвования через бота (подключенную платёжную систему и интернет-магазин).

Можно записаться на исповедь и причастие через бота, что избавило от прямого звонка священникам.

В боте есть система записи на богослужения, посещение храма организовано без нарушений правил социальной дистанции.

Стало возможным делать новостные рассылки пользователям бота (прихожанам собора).
Получаем результат
На заказах куличей через бот было получено 1127.5 €

За первый месяц работы бота (4.04-5.05) через него было сделано 22 пожертвования на сумму 492€
Кейсы, боты, содержание, результаты и планы по развитию предоставлены владельцами ботов, либо клиентами Chatforma. Chatforma не несет ответственности за достоверность предоставленных данных и гарантирует только то, что на момент публикации бот в описываемом кейсе был активен.
Хочешь создавать таких же чат-ботов?