Прихожане не могли заказать традиционные пасхальные куличи из-за ограничений, вызванных пандемией.
Не было возможностей подать записку традиционным способом, по той же причине. Богослужения проходили, но без прихожан.
Не было возможности сделать пожертвования за записки или просто пожертвование на нужды храма.
Так как причастие можно было проводить только индивидуально или семьёй, надо было звонить лично священникам.
С ослаблением ограничений скоро будет возможно ограниченное посещение храма, и нужна была система записи на службы.
Стало возможным заказать куличи через бота и оплатить в боте.
Можно подать записку текстом или файлом, которые сохранялись в таблице, доступной священникам.
Появилась возможность сделать пожертвования через бота (подключенную платёжную систему и интернет-магазин).
Можно записаться на исповедь и причастие через бота, что избавило от прямого звонка священникам.
В боте есть система записи на богослужения, посещение храма организовано без нарушений правил социальной дистанции.
Стало возможным делать новостные рассылки пользователям бота (прихожанам собора).