@Marinafotobot
Бот-визитка фотографа
Автор: Елена Боголепова
(@lena_bogolepova)
Целевая аудитория
Ядро ЦА - мамы (т. к. чаще всего организационными моментами занимаются именно мамы малышей), Москва и МО, активные, ценят семейные традиции, для них важно сохранять памятные моменты, веселые, с чувством юмора, любят праздники, читают книги, путешествуют, за здоровый образ жизни (не до фанатизма), возраст 25-45 лет.
Какие задачи решает бот?
Бот-визитка собирает базу подписчиков, предоставляет подписчикам подарок, показывает пакеты услуг и цены, принимает на них заявки.
Выбираем функционал
В боте использованы практически все функции, но ключевым функционалом являются формы и динамичное меню. В боте также реализован красивый дизайн картинок на прозрачном фоне, которые были созданы именно для этого клиента.
В ближайшее время планируется дополнить бота кейсами и отзывами, увеличить количество пользователей, подключить геймификацию и опросы. Использовать в боте несколько вариантов лид-магнита для подписчиков. Так как основной канал продвижения - Инстаграм, а охваты постоянно там урезаются, то планируется использовать бота в качестве сбора базы подписчиков из Инстаграм. В момент проведения розыгрышей, акций, прямых эфиров делать рассылку через бота.
Получаем результат
Отзыв бизнеса
Марина Калугина
Детский и семейный фотограф
начала использовать чат-бот с февраля 2019 года.

Долго думала что лучше - чат-бот или сайт, пришла к выводу, что для меня больше подходит чат-бот.

Я в основном продвигаюсь через Инстаграм. Основная боль любого, кто продвигается через эту соцсеть - снижение охвата. Причем, чем больше становится подписчиков, тем эта цифра больше.

Поэтому задача чат-бота - не просто знакомить потенциальных клиентов с моими услугами и ценами, как обычный сайт, но и собирать базу подписчиков из Инстаграм.Аудитория уже теплая и терять ее не хочется.

Раньше мне самостоятельно приходилось писать в Директ сколько стоят мои услуги, что входит в каждый пакет. Подписчики упорно не замечают эту информацию в актуальном сторис.

Зато ссылку в шапке профиля замечают все.

Конечно часть людей все равно пишут в Директ. Но зачастую это те люди, у которых не установлен Телеграм. В будущем я закажу чат-бота еще для одного мессенджера.
Пользователи
Ботом пользуются более 10 000 человек, которые, начиная с 8 декабря, были привлечены исключительно из бесплатных каналов: несколько каталогов в Telegram, посты в личных аккаунтах в соцсетях.
Кейсы, боты, содержание, результаты и планы по развитию
предоставлены владельцами ботов либо клиентами Chatforma.
Chatforma не несет ответственности за достоверность предоставленных данных и гарантирует только то, что на момент публикации бот в описываемом кейсе был активен.
Хочешь создавать таких же чат-ботов?